本書核心是打破大眾對「失敗」非黑即白的偏見,批判「完全避免失敗」和「盲目快速犯錯」兩種極端觀念,提出「學會正確犯錯才是成功關鍵」的核心主張。作者將失敗劃分為三種典型類型:基本型失敗(因疏忽、規程違反等可避免的失誤,如操作流程漏檢)、複雜型失敗(源於系統複雜性、多重變數交織的失誤,如醫療手術中多環節協作偏差)、智慧型失敗(為探索新知、測試創新而主動承擔的可控風險性失敗,如新產品小規模試錯)。書中詳述三類失敗的識別標準與應對策略,強調要杜絕基本型失敗、善於從複雜型失敗中總結系統經驗、積極駕馭智慧型失敗,同時提出建立心理安全感、塑造無罪責檢討文化、制定標準化流程等具體方法,幫助個人與組織將失敗轉化為成長動力,平衡風險與創新,實現長期發展。書中還搭配心臟手術、哥倫比亞號航天飛機事故、矽谷創業等真實案例,讓理論更易於理解與踐行。
艾美・艾德蒙森(Amy C. Edmondson)是哈佛商學院諾華領導力與管理學教授,也是全球知名的組織行為學家與心理安全感研究先驅Amy C. Edmondson。她擁有數十年學術研究經歷,在組織學習、團隊協作等領域造詣深厚,發表超過 60 篇學術論文,常見於《管理科學季刊》《哈佛商業評論》等頂級期刊,並著有《無畏的組織》《協作共創》等 7 本著作,部分作品被翻譯成 15 種以上語言Amy C. Edmondson。她榮獲 2023 年《金融時報》與施羅德商業圖書獎,登上 Thinkers50 全球最具影響力管理思想家榜首,曾擔任佩科斯河學習中心研究總監,具備企業變革諮詢經驗,其研究成果廣泛應用於商業、醫療、教育等多個領域,是全球備受歡迎的主旨演講嘉賓Amy C. Edmondson。
- 框架清晰,理論紮實:以三類失敗分類搭建核心分析框架,結合數十年組織心理學與管理學研究成果,論點嚴謹且邏輯層次分明,不同於同類書籍的空泛論述。
- 案例豐富,貼近現實:融合商業、醫療、航天、歷史等多領域真實案例,既有重大事故的深度剖析,也有日常工作的細節還原,幫助讀者快速聯繫自身場景理解理論。
- 兼顧個人與組織:內容同時覆蓋個人成長心態塑造與企業文化建設,提供從個人反思到團隊管理、再到組織制度設計的全鏈路解決方案,適用場景多元Harvard Business School。
- 實用性強,易於踐行:拋棄抽象概念,給出具體可操作的方法,如制定錯誤預防清單、建立事後無責檢討會、設計小規模試錯機制等,讀者可直接套用於工作與生活。
- 視角新穎,引發反思:跳出「失敗即恥辱」的傳統思維,引導讀者以好奇心取代羞恥感,重新定義失敗的價值,為處於不確定環境中的個人與組織提供新的行動指南。
- 企業管理者與創業者:適用於需要平衡創新與風險、打造學習型組織的企業中高層管理者,以及面臨高失敗率的初創公司創業者,可借鑒其構建心理安全文化、優化決策流程、提升團隊抗風險能力的方法。
- 團隊領導與核心成員:無論是跨部門協作團隊、項目組,還是醫療、科研等高危領域團隊,都能通過本書學會正確面對工作中的失誤,改善溝通模式,提升協作效率與問題解決能力。
- 教育工作者與科研人員:教育工作者可借鑒其理念引導學生建立成長心態,科研人員能透過書中智慧型失敗的邏輯,更科學地規劃實驗與探索路徑,降低研發成本。
- 追求個人成長者:適合在職場晉升、技能提升、生活規劃中畏懼失敗、容易因失誤自我否定的人,幫助其轉變心態,從錯誤中積累經驗,突破自我設限。
- 人力資源與組織發展從業者:可運用書中理論設計員工培訓、績效管理、組織文化建設方案,助力企業建立良性的失敗管理機制Amy C. Edmondson。
本書收穫業界與大眾的廣泛好評,整體口碑優秀。在 Goodreads 平台評分達 3.92 分(滿分 5 分),榮獲 2023 年《金融時報》與施羅德商業圖書獎,被評為行為科學領域傑出著作
Amy C. Edmondson。權威人士給予高度肯定,皮克斯聯合創始人埃德・卡特穆爾稱其「為大膽開展工作帶來啟發」,《堅毅》作者安吉拉・達克沃思評價本書為「一場精彩的教學示範」。

大眾讀者認為,本書區分失敗類型的框架清晰實用,案例生動易於理解,不僅改變了自身對失敗的看法,也能直接應用於工作中解決實際問題,幫助團隊減少無謂失誤、提升創新效率。部分讀者提出,書中部分組織管理相關內容對普通個人來說略顯專業,但若結合自身場景靈活轉化,依舊能收穫頗豐;也有讀者認為其語言通俗,即使非管理領域從業者,也能輕鬆領略核心思想,實現心態升級。